Como inserir o código de recarga no aplicativo UniTV
Guia completo passo a passo para ativar ou renovar sua assinatura com o código PIN de 16 dígitos em TV Box, Smart TV ou Celular Android.
O que você vai precisar antes de começar:
- •Código de recarga de 16 dígitos recebido após a confirmação do pagamento
- •Aplicativo UniTV instalado e conectado à internet
- •Conta vinculada a e-mail ou número de telefone (recomendado)
Passo a Passo de Instalação
Vincule a sua conta no aplicativo (Importante)
Antes de resgatar o código, certifique-se de que sua conta no aplicativo está vinculada a um e-mail ou número de telefone.
Acesse o menu de conta
Abra o aplicativo UniTV no seu TV Box, Smart TV ou celular Android e navegue até a opção 'Minha Conta', 'Perfil' ou o ícone de usuário no menu.
Selecione a opção de recarga
Clique na opção 'Renovação', 'Recarga', 'Resgatar Código' ou 'Utilizar Código'.
Insira o código de recarga
Digite atentamente os 16 dígitos do código fornecido após a compra do plano.
Confirme a ativação
Clique em 'Confirmar' ou 'Ativar'. A confirmação do plano é processada de forma instantânea.
Confira a validade
Retorne ao menu 'Minha Conta' e verifique se a data de expiração foi atualizada de acordo com o plano contratado (30 dias no plano mensal ou 365 dias no plano anual).
Arquivo Oficial para Inserir Código / Recarga
Versão v4.18.2 (35.0 MB)
Problemas Comuns e Soluções
O código deu 'Código Inválido' ou 'Já Usado'?
Confira atentamente cada um dos 16 dígitos digitados. Cuidado com caracteres parecidos (como 0 e O, ou 1 e I). Caso apresente erro na primeira tentativa de uso, entre em contato imediatamente com o suporte oficial no WhatsApp.
Posso utilizar o mesmo código em mais de um aparelho?
Cada código de ativação só pode ser utilizado uma única vez. Uma vez ativado na sua conta vinculada, os dias passam a valer no seu login de acordo com as telas simultâneas do plano (1 tela no Mensal, 2 telas no Anual).
Os dias acumulam se eu recarregar antes de vencer?
Sim! Ao ativar um novo código antes do vencimento, o tempo do novo plano é somado aos dias que você ainda tem restantes, sem perder nenhum dia.
Ainda precisa de ajuda para instalar?
Nossa equipe de suporte está à disposição no WhatsApp para orientar em cada etapa.
Chamar Suporte de Instalação